Términos y Condiciones

1. Aceptación y objeto

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de la plataforma APSIS de control de asistencia, horarios, incidencias y prenómina ("el Servicio"), operada por APSIS ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, la empresa que se registra ("el Cliente") y las personas que administra dentro de su cuenta aceptan estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

2. Propiedad de la plataforma

El Servicio, su software, código fuente, diseño, funcionalidades y la marca "APSIS" son y seguirán siendo propiedad exclusiva de APSIS. Estos Términos no transfieren al Cliente ningún derecho de propiedad sobre la plataforma: le otorgan únicamente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio mientras su cuenta esté activa y al corriente de pago.

El Cliente no puede copiar, descompilar, revender, sublicenciar ni redistribuir la plataforma como si fuera su propio producto, ni usarla para ofrecer un servicio equivalente a terceros fuera de lo que estos Términos permiten.

3. Personalización de marca

El Servicio permite a cada Cliente personalizar la apariencia de su propia cuenta con su nombre, logotipo y color corporativo ("Personalización"). Esta Personalización es únicamente estética, visible solo dentro de la cuenta del Cliente y de las personas que administra.

La Personalización no constituye una cesión, licencia de marca blanca ni transferencia de propiedad sobre la plataforma: la plataforma en sí sigue siendo de APSIS aun cuando se muestre con el logotipo o los colores del Cliente. El logotipo, nombre comercial y demás material de marca que el Cliente suba siguen siendo propiedad del Cliente; al subirlos, el Cliente únicamente le otorga a APSIS una licencia limitada para mostrarlos dentro de su propia cuenta, con el único fin de prestarle el Servicio.

4. Cuenta y responsabilidades del Cliente

• El Cliente es responsable de la veracidad de los datos que registra y de administrar correctamente los accesos y roles de su personal.
• El Cliente es responsable, frente a sus propios empleados, de cumplir la legislación laboral y de protección de datos aplicable al usar el Servicio — incluyendo la recolección del dato biométrico descrita en el Aviso de Privacidad.
• El Cliente no debe usar el Servicio para fines ilícitos, ni intentar vulnerar su seguridad o acceder a datos de otras empresas que usan la plataforma.

5. Suscripción y pagos

El Servicio se ofrece por suscripción, con un periodo de prueba gratuito inicial según se indique al momento del registro. Al terminar la prueba, continuar usando el Servicio requiere una suscripción activa. El Cliente puede cancelar en cualquier momento; la cancelación aplica hacia adelante y no genera reembolsos de periodos ya iniciados, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

6. Disponibilidad y soporte

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener el Servicio disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Podemos dar mantenimiento, actualizar o modificar funcionalidades del Servicio en cualquier momento, procurando no afectar la operación del Cliente.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, APSIS no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. El Cliente es responsable de las decisiones operativas (por ejemplo, de nómina o de personal) que tome con base en la información que el Servicio le muestra.

8. Terminación

Podemos suspender o cancelar la cuenta de un Cliente que incumpla estos Términos o que use el Servicio de forma indebida. Al terminar la relación, por cualquier causa, el Cliente deja de tener acceso al Servicio y su Personalización deja de mostrarse; esto no afecta la propiedad del Cliente sobre su propio logotipo ni sobre los datos que este Aviso y el de Privacidad le reconocen.

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos conforme evoluciona el Servicio. Los cambios relevantes se anunciarán dentro de la plataforma; el uso continuado del Servicio después de un cambio implica su aceptación.

10. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, escríbenos desde el formulario de contacto en nuestra página principal.